Chúng tôi làm gì

Dịch vụ sửa chữa điện tử & logistics ngược

Khám phá dịch vụ sau bán hàng của Atravesar tại Canada: sửa linh kiện, refurbishment, xử lý hàng trả về, chương trình kinh tế tuần hoàn, sửa chữa B2B quản lý và sửa chữa gửi bưu điện cho người tiêu dùng.

Atravesar Services cung cấp hỗ trợ sau bán hàng đầu cuối cho thiết bị điện tử tại Canada. Dùng trang này để chọn chương trình phù hợp nhu cầu — khối lượng trả hàng thương hiệu, một lần sửa chữa gửi bưu điện, hoặc kế hoạch thu hồi theo hướng bền vững. Mọi dịch vụ dưới đây được thực hiện từ cơ sở Richmond Hill, Ontario với tài liệu mà đội vận hành hoặc hộ gia đình có thể theo dõi.

Danh mục dịch vụ

Đối tượng của từng dịch vụ

Nhà sản xuất và nhà bán lẻ thường bắt đầu bằng logistics ngược kết hợp chương trình sửa chữa quản lý. Sự kết hợp đó biến hàng trả về chưa có cấu trúc thành tồn kho phân cấp, đơn vị bảo hành đã sửa, và báo cáo rõ ràng. Nó cũng giảm số nhà cung cấp bạn cần cho sau bán hàng tại Canada.

Người tiêu dùng và doanh nghiệp nhỏ thường bắt đầu bằng sửa chữa gửi bưu điện. Bạn mô tả lỗi, chúng tôi gửi hướng dẫn đóng gói và vận chuyển, rồi chẩn đoán và báo giá trước khi bất kỳ sửa chữa tính phí nào tiếp tục. Đường này hoạt động từ mọi tỉnh với vận chuyển có theo dõi.

Chủ thương hiệu tập trung mục tiêu ESG thường kết hợp khối lượng sửa với quy trình kinh tế tuần hoàn để ít đơn vị trở thành rác thải hơn và nhiều vật liệu được giữ trong sử dụng. Tỷ lệ thu hồi và ghi chú xử lý có thể đưa vào báo cáo chương trình.

Trung tâm hỗ trợ thương hiệu

Chúng tôi đăng hướng dẫn thực tế cho chủ sở hữu ở một số danh mục đối tác. Các trung tâm này nằm cạnh trang dịch vụ để khách hàng có thể thử kiểm tra an toàn trước khi gửi:

Những gì bạn có thể kỳ vọng từ quy trình

Bất kể kênh nào, quy trình bàn sửa của chúng tôi theo cùng kỷ luật: nhận diện đơn vị, xác nhận triệu chứng đã báo, chạy chẩn đoán có cấu trúc, ghi nhận phát hiện, đề xuất đường sửa hoặc xử lý, rồi hoàn tất công việc và xác minh chức năng trước khi đơn vị được gửi lại. Sự nhất quán đó làm cho chương trình đa thương hiệu tại Canada khả thi và mang lại trải nghiệm dự đoán được cho khách gửi bưu điện.

Chúng tôi không coi “sửa chữa” là hộp đen. Khi cần linh kiện, chúng tôi giải thích khuyến nghị. Khi đơn vị không kinh tế để phục hồi, chúng tôi nói rõ và thảo luận tùy chọn thu hồi hoặc trả lại thay vì cộng dồn nhân công không cần thiết.

Cách chọn nhanh

Sẵn sàng thảo luận về một chương trình hoặc một thiết bị? Gửi email tới info@atravesar.ca hoặc dùng biểu mẫu liên hệ trên trang chủ. Giờ làm việc: Thứ Hai–Thứ Sáu, 9:00 sáng–5:00 chiều (giờ miền Đông).

Cần hỗ trợ sửa chữa?

Gửi email tới info@atravesar.ca. Chúng tôi làm việc Thứ Hai–Thứ Sáu, 9:00 sáng–5:00 chiều (giờ miền Đông).

Liên hệ Atravesar