在将 Segway 或 Ninebot KickScooter 邮寄至 Atravesar 前，请使用本检查清单。许多仪表盘错误有简单的用户处理方法；其他则需要控制器、电机、电池或线束维修，应在服务工位完成。
安全第一
- 检查连接器前请关机并拔掉充电器。
- 请勿打开电池包或刺穿电芯。
- 仅使用原装充电器 —— 第三方充电器是过压故障的常见原因。
- 若电池鼓包、发烫或有异常气味，请停止并在寄送前发邮件联系我们。
常见仪表盘错误主题
确切编号可能因型号系列而异，但这些主题在 Ninebot KickScooter 上反复出现：
- 仪表盘／控制器通信 —— 重新座接仪表盘线束；检查是否有弯曲针脚。
- 油门霍尔故障 —— 确认油门完全回中；在更换前先排除粘滞油门。
- 刹车把手霍尔故障 —— 确认把手完全回位；检查线路。
- 电机霍尔／电机堵塞 —— 重新座接电机连接器；清除卡住车轮的异物。
- 电池通信或温度 —— 仅在适中环境温度下充电；重新座接电池至控制器线缆；鼓包电池包需维修更换。
- 控制器过压／过流 —— 休息、重启，确认负载与充电器真实性。
无明显代码的问题
无法充电
单独测试充电器（仅插入墙插时期待就绪 LED）。检查充电口是否有异物。低温电池可能拒绝充电，需先在室内回温。
无法开机
尝试在充电时开机。若仅在充电时唤醒，电源按钮或仪表盘组件可能有问题。否则重新座接仪表盘线缆。
无法加速或限速
确认滑板车已在应用中解锁、未处于初学者限速模式，且电量不低于低电状态。粘滞油门与电机连接故障是下一步检查。
续航短
寒冷天气、坡道、重载、高速与低胎压都会缩短续航。若续航在撞击或涉水后突然崩溃，机械检查仍很重要。
为我们的技师记录的信息
- 确切故障编号与蜂鸣模式
- 故障是仅在骑行、充电时出现，还是两者皆有
- 近期碰撞、涉水或使用第三方充电器的情况
- 仪表盘与任何损坏线缆的照片
下一步
若用户检查失败，请在寄送前发邮件至 info@atravesar.ca —— 滑板车需要特定包装与电池运输指引。相关页面：Segway 支持中心、邮寄流程。
