利用規約

1. 規約への同意

Atravesar Services のウェブサイトおよびサービスにアクセスし、ご利用いただくことにより、本規約の条項に拘束されることに同意したものとみなされます。上記の条項に同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

2. サービスの内容

Atravesar Services は、電子機器の修理、リファービッシュ、およびリバースロジスティクスなど、次のサービスを提供します。

  • コンポーネントレベルの修理および診断
  • 外観のリファービッシュおよび補修
  • 機能試験および品質保証
  • 返品処理およびリバースロジスティクス
  • データ消去およびセキュリティ関連サービス
  • 持続可能な廃棄およびリサイクル
  • B2Bパートナーシップおよび包括的修理プログラム

3. サービス条件

3.1 修理サービス

  • すべての修理は、資格を有する技術者が実施します
  • 修理見積もりは、初回評価に基づき提示されます
  • 修理過程で判明した追加の不具合により、最終的な修理費用が変動する場合があります
  • 修理の所要時間は目安であり、実際の状況により異なる場合があります
  • 当社は、安全上のリスクとなる端末についてサービスを拒否する権利を留保します

3.2 保証

  • 保証は実施した特定の修理を対象とし、無関係な不具合は対象外です
  • 誤用、事故、または無許可の改造により端末が損傷した場合、保証は無効となります
  • 保証は外観上の損傷または通常の摩耗を対象としません

3.3 データおよびプライバシー

  • 当社は厳格なデータセキュリティ手順を実施しています
  • 修理過程では、端末からお客様のデータが消去される場合があります
  • 当社は、修理過程におけるデータの消失について責任を負いません
  • 端末を提出される前に、データのバックアップを取ることをお勧めします

4. 支払条件

  • 修理サービス完了後にお支払いが発生します
  • 主要なクレジットカードおよび事業用小切手を承ります
  • 端末の返却前にお支払いを確認する必要があります
  • 未払いの端末は、お支払いまで留め置く場合があります
  • 端末の留め置きが30日を超える場合、追加の保管料が発生することがあります

5. 責任の制限

Atravesar Services が当該サービスに関して負う責任の総額は、当該サービスに対してお支払いいただいた金額を超えません。当社は、次の事項について責任を負いません。

  • 結果的損害または間接損害
  • データの消失または破損
  • 使用不能または事業の中断
  • お客様の誤用または事故による損害

6. お客様の責務

  • 正確な端末情報および不具合の説明を提供すること
  • 端末を提出する前に重要なデータをバックアップすること
  • 修理前に個人用アクセサリおよびケースを取り外すこと
  • 合意したサービス料金をお支払いすること
  • 修理完了後30日以内に修理済み端末を受け取ること

7. 知的財産権

本ウェブサイト上のテキスト、グラフィック、ロゴ、画像などのすべてのコンテンツは、Atravesar Services の財産であり、カナダの著作権法により保護されています。

8. プライバシーポリシー

お客様のプライバシーは当社にとって重要です。当社サービスのご利用にあたっては、プライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

9. 規約の変更

Atravesar Services は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。変更は本ページに掲載され、掲載後直ちに効力を生じます。

10. 準拠法

本規約は、カナダオンタリオ州の法律に準拠します。紛争が生じた場合は、オンタリオ州の裁判所で解決されるものとします。

11. 連絡先

本利用規約に関するお問い合わせは、次の連絡先までご連絡ください。

  • メール: info@atravesar.ca
  • 電話: +1 (647) 636-5234 または +1 (905) 887-4222
  • 住所: 9225 Leslie St, Richmond Hill, ON L4B 3H6, Canada

最終更新: 2025年2月13日