1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập và sử dụng trang web cùng dịch vụ của Atravesar Services, bạn xác nhận đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và quy định của thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý tuân thủ các điều trên, vui lòng không sử dụng dịch vụ này.
2. Mô tả dịch vụ
Atravesar Services cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị điện tử, tân trang và logistics ngược, bao gồm:
- Sửa chữa ở cấp độ linh kiện và chẩn đoán
- Tân trang và phục hồi ngoại hình
- Kiểm thử chức năng và đảm bảo chất lượng
- Xử lý hàng trả lại và logistics ngược
- Xóa dữ liệu và dịch vụ bảo mật
- Xử lý và tái chế bền vững
- Đối tác B2B và chương trình sửa chữa được quản lý
3. Điều khoản và điều kiện dịch vụ
3.1 Dịch vụ sửa chữa
- Mọi sửa chữa do kỹ thuật viên đủ trình độ thực hiện
- Báo giá sửa chữa dựa trên đánh giá ban đầu
- Chi phí sửa chữa cuối cùng có thể thay đổi nếu phát hiện thêm vấn đề trong quá trình sửa
- Thời gian hoàn thành sửa chữa là ước tính và có thể thay đổi
- Chúng tôi có quyền từ chối dịch vụ đối với thiết bị có nguy cơ an toàn
3.2 Bảo hành
- Bảo hành áp dụng cho phần sửa chữa cụ thể đã thực hiện, không bao gồm các vấn đề không liên quan
- Bảo hành không còn hiệu lực nếu thiết bị bị hư hỏng do lạm dụng, tai nạn hoặc chỉnh sửa trái phép
- Bảo hành không bao gồm hư hỏng ngoại hình hoặc hao mòn thông thường
3.3 Dữ liệu và quyền riêng tư
- Chúng tôi áp dụng quy trình bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt
- Dữ liệu khách hàng được xóa khỏi thiết bị trong quá trình sửa chữa
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mất dữ liệu trong quá trình sửa chữa
- Khách hàng nên sao lưu dữ liệu trước khi gửi thiết bị để sửa
4. Điều khoản thanh toán
- Thanh toán đến hạn khi hoàn tất dịch vụ sửa chữa
- Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng chính và séc doanh nghiệp
- Phải nhận được thanh toán trước khi trả lại thiết bị
- Thiết bị chưa thanh toán có thể được giữ cho đến khi nhận được thanh toán
- Có thể áp dụng phí lưu kho bổ sung đối với thiết bị giữ quá 30 ngày
5. Giới hạn trách nhiệm
Trách nhiệm của Atravesar Services đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ dịch vụ của chúng tôi không vượt quá số tiền đã thanh toán cho dịch vụ cụ thể đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
- Thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả
- Mất hoặc hỏng dữ liệu
- Mất khả năng sử dụng hoặc gián đoạn kinh doanh
- Thiệt hại do lạm dụng của khách hàng hoặc tai nạn
6. Trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp thông tin thiết bị và mô tả sự cố chính xác
- Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi gửi thiết bị sửa chữa
- Tháo phụ kiện cá nhân và ốp lưng trước khi sửa
- Thanh toán dịch vụ theo thỏa thuận
- Nhận thiết bị đã sửa trong vòng 30 ngày kể từ khi hoàn tất
7. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên trang web này, gồm văn bản, đồ họa, logo và hình ảnh, thuộc sở hữu của Atravesar Services và được bảo vệ theo luật bản quyền Canada.
8. Chính sách bảo mật
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Vui lòng xem Chính sách bảo mật của chúng tôi, cũng điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ.
9. Sửa đổi điều khoản
Atravesar Services có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ được đăng trên trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
10. Luật điều chỉnh
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Ontario, Canada. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án Ontario.
11. Thông tin liên hệ
Đối với câu hỏi về Điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ:
- Email: info@atravesar.ca
- Điện thoại: +1 (647) 636-5234 hoặc +1 (905) 887-4222
- Địa chỉ: 9225 Leslie St, Richmond Hill, ON L4B 3H6, Canada
Cập nhật lần cuối: 13 tháng 2, 2025